Industrie Informatik
Rasche Softwareeinführung für MES-Lösung | 7-8/2010
Cronetwork rapid prototyping optimiert
Einführungs- und Dokumentationsprozesse.
Industrie Informatik will
mit dem neuen Customizingtool
cronetwork
rapid prototyping den Dienstleistungsanteil
eines Projektes
minimieren. Der Linzer
MES-Anbieter (Management
Execution System) will seine
Kunden so rasch wie möglich
in die Selbständigkeit
entlassen. Geschäftsführer
Herbert Parnreiter erläutert
das Konzept: „Mit einer
raschen Softwareeinführung
und einer Minimierung des
nötigen Supportaufwandes
im Echtbetrieb ist sowohl
den Kunden, denen dadurch
wesentlich geringere und
besser kalkulierbare Dienstleistungskosten
entstehen, als
auch uns geholfen, weil wir
unsere Kapazitäten für neue
Projekte freispielen können.“
Das Unternehmen, das trotz
internationaler Kundenbasis
und Expansionsplänen bis in
den fernen Osten mit rund 55
Mitarbeitern arbeitet, kann
trotzdem – oder gerade deshalb
– bei regelmäßig durchgeführten
Kundenzufriedenheitsanalysen
auf Bestwerte
verweisen.
Die im Mai 2010 präsentierte
Version des Customizingtools
cronetwork rapid prototyping
ist die vorerst letzte
Ausbaustufe einer jahrelangen,
systematischen Entwicklung
im Bereich Einführungsunterstützung
und Dokumentation
von Standardsoftware.
Das Werkzeug solle sowohl die
Berater der Industrie Informatik
als auch den Anwender
bei der Einführung von
cronetwork unterstützen, so
Parnreiter. Die neue Rapid
Prototyping Funktion von
cronetwork ermöglicht trotz
höchst komplexer Abläufe und
spezifischer Geschäftsprozesse
im Produktionsumfeld eine
rasche und kostengünstige,
effiziente Einführung.
Das Werkzeug
bietet einen grafischen
und somit
intuitiven Zugang zu
den unterschiedlichen
Geschäftsprozessen
und Abläufen
der MES-Suite.
Wesentlich für eine schnelle
und lösungsorientierte MESEinführung
sei das gemeinsamen
Finden von passenden
Lösungsszenarien im Rahmes
eines werkzeugunterstützten
Abgleichs von Kundenanforderung
und Beratungskompetenz.
„Mit cronetwork rapid
prototyping surft der Berater
mit dem Kunden quasi durch
das Lösungsspektrum des
MES, das durch zahlreiche
grafische Modelle dargestellt
wird“, beschreibt Herbert
Parnreiter.
Im Gegensatz zu klassischen
Protokollierungsmethoden
von Einführungen zum
Beispiel mit Word können in
cronetwork rapid prototyping
an jeder beliebigen Stelle im
Modellkontext unterschiedliche
Informationstypen wie
zum Beispiel Frage, ToDo oder
ähnliches mit einem Mausklick
festgehalten werden. Diese
Informationen können als Protokoll
inklusive Änderungshistorie
ausgedruckt werden.
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