Schrack Technik
Mit dem iPhone bestellen | 7-8/2010
Die „Schrack-live“-App beschleunigt Warenbezug und Projektstart für Kunden.
Der international
tätige Anbieter von
Netzwerktechnik,
Schrack Technik, hat in den
vergangenen Jahren sein Vertriebsnetz
ausgebaut. So wurden
in allen österreichischen
Geschäftsstellen und in den
internationalen Tochtergesellschaften
Verkaufslager
eingerichtet, die so genannten
„Stores“, wo B-to-B-Kunden
die Ware direkt abholen
können. „Als Hersteller mit
Direktvertrieb wollen wir
ein verlässlicher Partner für
unsere Kunden sein“, unterstreicht
Schrack Marketingleiter
Andreas Scharf die
Firmenphilosophie, „deshalb
haben wir in unserem Print-
Katalog alle gängigen Waren,
die ständig in den jeweiligen
Stores auf Lager gehalten werden,
speziell gekennzeichnet.
Unsere aufwändige Lagerhaltung
hilft unseren Kunden,
ihre Netzwerk-Projekte
rasch umzusetzen. In diesen
Lagern können Kunden die
Ware auch einfach nur begutachten,
quasi wie in einem
‚begehbaren Katalog‘.“
Nun hat Schrack Technik
in einem weiteren Schritt eine
eigene „App“ für das iPhone
entwickeln lassen, mit der Kunden
zunächst die Verfügbarkeit
der gewünschten Waren im
lokalen Store oder im zentralen
Logistikzentrum mobil überprüfen
und ab Juli auch mobil
bestellen können. Die Warensuche
erfolgt entweder über
die Artikel-Nummer oder den
EAN-Code, der über die integrierte
Kamera „eingescannt“
werden kann. Auch technische
Dokumentationen können so
abgerufen werden.
Im Rahmen einer derzeit
laufenden Aktion erhalten
Kunden das iPhone inklusive
Daten- und Sprechgebühr für
zwei Jahre gratis, wenn sie es
für gewisse Mindestumsätze
einsetzen. Die Auslieferungsbox
des iPhone enthält zudem
Karten für die gängigsten Produkte,
die neben der Artikel-
Nummer auch den EAN-Code
sowie eine Abbildung enthalten,
sodass die Artikelsuche
nochmals vereinfacht wird.
Mit den nächsten Versionen
der „Schrack live“-Applikation
können Anwender Track&Trace
(Version 3 ab Oktober 2010)
verwenden sowie komplette
Angebote am iPhone erstellen
und versenden (Version 4).
„Mit dieser mobilen Applikation
haben wir eine effiziente
Verbindung zwischen Printund
Online-Medien geschaffen“,
freut sich Scharf über die
Vorreiterrolle des Technologieunternehmens.
Schrack Technik
www.schrack.at
